Termos e Condições

Muito obrigado por escolher a plataforma Serv9 como seu companheiro aquisição de conhecimento de gestão pública!

A nossa plataforma tem por objetivo promover disseminação de conteúdos  com inúmeras finalidades, dentre elas fomentar o estudo e despertar o interesse de nossos participantes em temas que lhe são afetos, e é esse serviço que fornecemos.

Para que tenham uma melhor experiência, rogamos leiam com atenção os presentes termos e condições, com os quais solicitamos concordem para que da plataforma se utilizem. Ao confirmar que leu e compreendeu os termos e condições além da política de privacidade além de com esses ter concordado para que da plataforma possa se utilizar. Pedimos que leiam os termos e condições assim como a política de privacidade com atenção, principalmente pois para que possam usufruir de uma melhor experiência com a Serv9, recolheremos suas preferências e dados dos vídeos assistidos, proporcionando, de acordo com nossos algoritmos uma experiência única, que o fará ser bastante grato pela oportunidade que lhe fornecemos.

Para que possa utilizar a plataforma do Serv9, é necessário que possua 18 anos ou mais (ou se tiver acima de 16 anos, possua o consentimento do responsável legal), ter o poder (ser capaz) de celebrar o presente contrato não possuindo nenhum tipo de restrição com relação a sua capacidade civil, ser residente no Brasil e atestar que as informações prestadas são verdadeiras, precisas e completas, assim como concorda em mantê-las sempre atualizadas.

 

Política de privacidade

 

A política de privacidade da Serv9 busca esclarecer ao seu usuário como os seus dados são coletados, guardados, processado (para sua melhor experiência na plataforma), período de armazenamento dentre outros. Aludida política de privacidade diz respeito a utilização direta da plataforma Govflix, e não a terceiros.

As informações de registro e uso são importantes tanto para manter nossa base de dados atualizada, assim como para extração de indicadores qualitativos e quantitativos sobre nossos usuários e formas de utilização da plataforma.

Ao acessar nosso site e plataforma, importa em muito saber quem utiliza nossa plataforma, seja para controle da devida utilização por aquele que é detentor dos serviços quanto para ter uma melhor informação acerca de nossos usuários.

Serve também para proteger os direitos da própria Serv9.

No que diz respeito ao pagamento e suas informações, esses ficam a cargo da empresa de gerenciamento de pagamentos, cabendo a Serv9 armazenar tão somente os dados conforme disposto em seção própria.

Havendo a possibilidade e havendo indicação de amigos e contatos para que conheçam e utilizem a plataforma, um desconto poderá ser eventualmente concedido e os dados decorrentes tanto da indicação quanto do destinatário serão armazenados.

Os dados armazenados serão guardados por até 18 meses posteriores ao término da utilização dos serviços pela plataforma fornecidos.

Seus dados são armazenados e utilizados para gerenciar as necessidades de negócio, análise sobre os vídeos assistidos, tempo de utilização da plataforma, gêneros de vídeos assistidos, dentre outros. Serve também para gerar marketing direcionado aos nosso usuários, e buscar não perder tempo lhes oferecendo conteúdos sobre os quais não possua interesse.